AVISO DE PRIVACIDAD
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones legales aplicables en la Ciudad de México y los Estados Unidos Mexicanos, "Central Suites” (en adelante, "CS"), con domicilio en Berlín 7, colonia Juárez, Ciudad de México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de informar sobre cómo recabamos, utilizamos, protegemos y tratamos sus datos personales.
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1. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de manera directa cuando usted los proporciona al:
• Realizar reservas a través de nuestra página web o plataformas de terceros como Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, entre otros.
• Contactarnos para información adicional sobre nuestros servicios.
• Registrarse en nuestras instalaciones al momento de su llegada.
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
• Datos de identificación: nombre, apellidos, género y fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y dirección.
• Datos de facturación: RFC y domicilio fiscal (cuando aplique).
• Datos financieros: información de pago, como tarjeta de crédito/débito.
• Datos de preferencias: información sobre sus intereses, necesidades especiales o preferencias de alojamiento.
No recabamos otros datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios y bajo su consentimiento expreso.
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2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
• Confirmar y gestionar reservas de alojamiento en los departamentos.
• Personalizar los servicios ofrecidos durante su estancia.
• Procesar pagos y emitir facturas, en caso de ser solicitado.
• Cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de registro de huéspedes.
Finalidades secundarias (opcionales):
• Informar sobre promociones, descuentos o eventos especiales relacionados con nuestros alojamientos.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejorar la calidad de nuestros servicios.
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento al correo centralsuitesmex@gmail.com
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3. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
• Plataformas externas como Airbnb, Booking, Expedia, VRBO, según sus políticas de privacidad.
• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o para atender procedimientos legales.
• Proveedores de servicios necesarios para cumplir con nuestras obligaciones, como procesadores de pagos, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.
No comercializamos, vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros no autorizados.
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4. Seguridad de sus datos personales
Hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación indebida y destrucción.
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5. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, favor de enviar una solicitud al correo centralsuitesmex@gmail.com proporcionando:
• Su nombre completo y datos de contacto.
• Una descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad (INE, pasaporte u otro documento oficial).
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, según lo dispuesto en la LFPDPPP.
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6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
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7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad para adaptarlo a cambios legales o a nuestras políticas internas.
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8. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web o las plataformas mencionadas, usted acepta nuestra política de privacidad y acepta sus términos.
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Contacto:
Para cualquier duda o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
• Correo electrónico: centralsuitesmex@gmail.com
• Domicilio: Berlín 7, colonia Juárez, Ciudad de México.
